在这个社群经济时代,社群已是企业标配,没有专属社群的企业,将会失去很强大的竞争力。而微信群是社群的极重要部分。中国如今有近10亿微信用户, 每天要增加200多万个群,人们每天都开着微信刷朋友圈,进出于各个微信群,阅读碎片化的信息,微信社群也就成了裂变的重要阵地。

社群裂变是活动玩法里相对比较安全的涨粉方式,此外,还有共同标签、利益共同体、可组织的特征,要做好社群裂变,离不开流量思维和存量思维这两个基本要求,流量思维是指通过一定方式实现新客户的开发,存量思维是要借助老客户的维护,实现以老带新。

举个例子,我们可以察觉到,微信小程序的留存极少,要获得更多的留存和增长,需要公众号-微信群-个人号-小程序这四种渠道,有效帮助微信生态矩阵的建立,拉新促活,实现微信客户裂变。

微信社群裂变的最基础玩法是转推荐,这种玩法的类别很多,总共有13种

最基本的4种玩法是:

1、公众号+转推荐

2、微信群+转推荐

3、个人号+转推荐

4、小程序+转推荐

这4种玩法都需要用户进行分享从而获得福利,进阶一点的玩法是额外规定分享的次数,例如,在小程序中要求用户分享一定次数来获取福利,但这种玩法会降低用户体验。

在4种单一载体的玩法上,还延展出了组合式玩法,让用户留存更久,沉淀在更多的平台上,也就产生了以下9种玩法:

5、公众号+个人号+转推荐

6、公众号+微信群+转推荐

7、微信群+公众号+转推荐

8、微信群+个人号+转推荐

9、个人号+微信群+转推荐

10、个人号+公众号+转推荐

11、小程序+微信群+转推荐

12、小程序+个人号+转推荐

13、小程序+公众号+转推荐

第5、6种玩法是要用户分享海报里的公众号的二维码,关注公众号后需要添加个人号/微信群,在个人号/微信群里强制分享。其后的玩法和这两种类似。

这13种玩法背后的逻辑就是用户在分享后才能获得福利,而且除了小程序以外,都要有截图拿来审核以保障用户分享的真实性。

其中,第7、8、9种玩法对小程序的留存更有帮助,只是传播效果比“小程序+转推荐”差一些。

另外,个人号的相关玩法最为推荐,不仅有助于防止封号,还能精准获取客户,但是相对公众号、微信群等来讲,运营成本更大。

确定了微信裂变玩法后,在裂变的实施过程中还要会灵活运用玩法,以达到更高的转化率。例如在做公众号裂变时,要想把用户从公众号100%引流到客服号上来,就不能用最传统的逻辑方式。

一般的流程是客户关注公众号——进群——添加客服号,但最终引入客服号上的人数只有开始的40%~50%,所以逻辑需要转变为:先关注公众号,再推送客服号,让客服号邀请进群,然后用户分享转发带二维码的海报。

这就把流量利用到最大化,而且还解决了一个很重要的问题:社群活码。我们都知道二维码是活码,满100人自动跳转,要管理100个群才只有10000个用户,而管理成本高,但添加客服号后,通过客服邀请进群,就能建立超100人的群了,不但管理成本降低,用户还关注了公众号、添加了客服、进入了社群,可谓一箭三雕。

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