教育机构贩卖的是焦虑和希望

“以后是上清华，还是上北大。“

这句话可能是80、90这代人孩童时期听到父母最多的寄语和期盼了，随着年纪的增长，第一批的90后也都度过了30岁生日。不在年少，或已初为人父的他们又走上了望子成龙的老路了，贩卖焦虑也就从初为人父、初为人母的他们身上开始了。

与美式的私立公立教育不同，中国教育的公平程度还是有目共睹的。但是，哪里又有绝对的公平呢？望子成龙的背后，是每一位家长对于”笨鸟先飞“”早期的鸟儿有虫吃“的信任。

勤能补拙，这句话正是教育行业盛行背后的巨大推动力。越是自身在学业上没有建树的家长，对于孩子教育的压力也就越大。说教育行业不断贩卖焦虑，倒不如说教育行业只是将一部分学业一般，工作一般的家长的人生重新复述了一边，亲身的经历，才是最让人窒息的。

教育行业应运而生，K12教育十数年如一日，如日中天。什么可以让家长的焦虑降低？答案是消费。教育行业也是一种”安慰剂“，没有人能保证只要是他的学生就一定可以考上北大清华，即使是保证了，他在选择学生的时候，也一定有自己的门槛，这种门槛是不公平的，在公平的机会条件下，家长都觉得自己的孩子是优秀的、是可塑的。

那，现实呢？孩子的起跑线是不一样的，一个出生书香门第的孩子，从小耳闻目染的自然是书卷气息，家中父母与亲友谈天也都是”谈笑有鸿儒，往来无白丁“。而一个从小就出生在穷苦人家的孩子，自然是知道从小就要担当起家庭的重任。”我们听到的最常听到贩卖焦虑的话，其实是“不要让孩子输在起跑线上“那什么是起跑线呢？不就是家庭和出生吗？

校园外的教育，其实就是去弥补家庭教育不足，一步步展开的。起初只是为了能追赶上老师课程进度的脚步，随后变成了好学生害怕被追上也补课，最后变成了全民补课的情况。最著名的那个笑话， 可能就是”4岁的孩子英语词汇量在1500左右属于什么水平？在美国肯定够了，在海淀肯定不够。“

这种夸张的说法自然是错误的，只是知识还不是传授给了孩子？学习确实什么时候都不晚，但是十年前和今年选一个时间种一棵树，自然是选择在十年前种树了。现实中哪有那么多的伤仲永，更多的只不过是吃不到葡萄是酸的罢了。

刚结束的2019的教育行业者大会中提到，除了行业龙头所会占据的30%，网络教育的普及将会是27%。除此之外都是中小型的教育机构”鱼龙混杂“的市场占有，所以中小型的教育机构的未来依旧是光明的，即使会受到一些网络教育的影响。毕竟如果网络教育真的能取代线下上课，就没有学校存在的必要了。

虽然不断地有行业内的大佬出来一边赚着钱，一边和想要入市的人说着”这个行业不好做，这个行业饱和了，这个行业快死了。“但是，教育机构（不仅仅是K12）的前景依旧是一片美好繁荣的景象。那么，2020年中小型的教育机构，真正将面对的问题是什么？

1. 运营压力

最大的压力应该就是运营上的问题和压力了。教育机构的运营是一个非常“厚重”的问题，除了整体需要长远的眼光不断的铺设外，招生的活动和项目都是花费时间的大头。

一般一个成熟的教育机构都会配备有经验的活动策划或者市场策划来负责这一块的项目。但至今为止有一些中小型机构因为本身行业内就不规范，导致对市场运营活动这一块的认知上的缺失。真的有需要才开始做的时候又晚了，急功近利最后不了了之的，机构的流动资金不足最后把自己亲手建立起来的教育机构又亲手给摧毁了。

又或者是在前期的时候做活动大手大脚声势浩大， 中期的时候活动入不敷出，然后就进入闭门造车做任何活动都小心翼翼的状态。或者干脆不做，最后也就不声不响的就消失了。

运营策划其实并不是负责活动的具体的招生情况的，主要负责的是活动的策划和设计，机构内部的课程的方向和决策。再根据机构的具体情况再做具体针对性的活动方案。

但是对于中小型机构，聘请一个有经验的活动和运营策划也是比较困难的。除了价格上的问题，更多的是中小型机构并没有足够的舞台给厉害的运营策划发挥的空间，这就让人才流失了。

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2. 行业压力

“水清则无鱼”，每一个行业发展的越好，行业本身的一些灰色赢利点就会收到一些冲击。如果机构本身扎扎实实一步步的维护好，可以长久的开展下去自然是没有什么问题。但是想着短期内收回成本，肯定是不会想之前那么容易了。加上随着市场的变动，龙头机构（例如好未来旗下的学而思、摩比思维等）已经开始实行了按季度缴费，并且拒绝一次付清长期的学费。（其实也是为了驯化市场，小觅下次细说。）

除此之外，随着家长对老师要求的日渐提高，对于小型机构的教职员工的素质要求也越来越高了。但是与此同时，因为行业的发展，也会衍生出各种各样课件课程，减少了教职员工的专业要求和集体备课时间。这样减少了名师效应，也会相应的减少“老教师”的坐地起价和家中开小课堂的这种行为。

3. 竞争压力

除了内部的运营压力，宏观的市场的压力。机构与机构之间的竞争压力也愈见分明，两个相邻的机构打出价格战，招生活动重叠都会使机构的工作越发的难做，如何更早的铺设活动，如何更好的招生。都是问题，如何策划出优质的活动方案，让对方无法模仿？

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